Политика конфиденциальности персональных данных
Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые третьи лица могут получить о Пользователе во время использования сайта www.leo-ventoni.ru (далее – Сайт), мобильного приложения «LEO VENTONI» (далее- Приложение), правообладателем которого является ООО ГАЛАДЕЯ, 117186, г. Москва, ул. Нагорная, д.24, корп.9, пом.1/1, ОГРН 1123702030440, ИНН 3702684893 (далее - Оператор), его сервисов, программ и продуктов. Настоящая Политика является публичной офертой, размещенной на Сайте.
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов и мобильного приложения.
1. Общие положения
1.1 В рамках настоящей Политики под персональными данными (персональной информацией) Пользователя понимаются:
1.1.1 Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи), в процессе использования сервисов Сайта или Приложения, включая персональные данные Пользователя. При необходимости Пользователь предоставляет следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- адрес для доставки Заказа;
- номер контактного телефона;
- IP-адрес;
-cookie -файлы.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта и Приложения в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту www.leo-ventoni.ru и Приложению «LEO VENTONI». Сайт и Приложение не контролируют и не несут ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте или в Приложении. Сайт и Приложение не несут ответственности за информацию, которая хранится на устройствах Пользователя.
1.1.4. Сайт использует cookie-файлы, а также собирает метаданные (IP-адрес) с целью аналитики, улучшения работы Сайта и персонализации контента. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера. Продолжение использования Сайта без изменения настроек означает согласие на использование cookie.
2. Цели обработки персональной информации Пользователей
2.1. Сайт и Приложение собирают и хранят только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: shop@leo-ventoni.ru, а также путем письменного обращения по адресу места нахождения: 117292, г. Москва, ул. Кедрова, д.21, корп.2, кв.131.
2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт и Приложение обрабатывают в следующих целях:
2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте или в Приложении, для предоставления Пользователю доступа к данным о нем, содержащихся на Сайте или в Приложении.
2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта и Приложения.
2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта и Приложения, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.2.6. Уведомления Пользователя Сайта и Приложения о справочной информации, а также получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. Если Пользователь не желает получать сообщения рекламно-информационного характера от Оператора Сайта и Приложения, он вправе отказаться от получения данной информации.
2.2.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта или Приложения.
3. Условия обработки персональной информации Пользователей и ее передачи третьим лицам
3.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.2. Сайт и Приложение вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.2.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
3.2.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
3.2.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.2.4. В случае продажи Сайта или Приложения к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Законом о персональных данных.
3.4. При утрате или разглашении персональных данных Оператор Сайта и Приложения информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.5. Оператор Сайта и Приложения принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4. Обязательства Сторон
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом и Приложением.
4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
4.1.3. Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных.
4.2. Оператор обязан:
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой.
4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
4.2.5. Прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных Пользователя, прекратить обработку и уничтожить персональные данные Пользователя в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.
5. Ответственность Сторон
5.1. Оператор Сайта и Приложения, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор Сайта и Приложения не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором Сайта и Приложения.
5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
6. Разрешение споров
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта или Приложением и Оператором Сайта или Приложения, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором Сайта и Приложения применяется действующее законодательство Российской Федерации.
7. Дополнительные условия
7.1. Оператор Сайта и Приложения вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и в Приложении, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу: shop@leo-ventoni.ru.
7.4. Настоящая Политика является неотъемлемой частью договора оферты, размещенного на странице по адресу:
https://leo-ventoni.ru/about/oferta/.
